Ideal Seguros
  • Inicio
  • Soluções
    • ACIDENTES PESSOAIS
    • ACIDENTES TRABALHO
    • AUTOMÓVEL
    • MULTI-RISCOS
    • RESPONSABILIDADE CIVIL
    • SAÚDE
    • VIDA
    • OUTROS RAMOS
  • Sinistros
    • ACIDENTES PESSOAIS
    • ACIDENTES TRABALHO
    • AUTOMÓVEL
    • MULTI-RISCOS
    • RESPONSABILIDADE CIVIL
    • SAÚDE
    • OUTROS
  • ONDE ESTAMOS
  • DOCUMENTAÇÃO
  • INFORMAÇÃO LEGAL
    • Política Privacidade
    • Política Cookies
  • CONTACTOS ÚTEIS
  • INSURANCE - ENGLISH
  • Área Privada Ideal
asf_logo

informação legal

1. Nos termos do Artigo 32.º do Decreto-Lei nº 144/2006, de 31 de Julho, a empresa Aniceto Soares & Gouveia – Gestão e Mediação de Seguros Lda, com sede Rua João Deus - Edifício João De Deus Nº1, 2º C, 2630-247 Arruda dos Vinhos, mediador inscrito desde 11/11/2010 na categoria de Agente de Seguros junto da ASF - Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões sob o nº 410338354, verificável em www.asf.com.pt, com autorização para exercer actividade nos Ramos Vida e Não-Vida, informa que:

a) Exerce a sua actividade realizando uma análise imparcial de um número suficiente de contratos de seguro disponíveis no mercado que lhe permita fazer uma recomendação, de acordo com critérios profissionais, quanto ao contrato de seguro mais adequado às necessidades do Cliente;
b) Não tem qualquer participação nem é detida, direta ou indiretamente, por qualquer Segurador;
c) Está autorizada a receber prémios para serem entregues aos Seguradores e a celebrar contratos em nome e por conta destes, mediante acordos entre as partes;
d) A sua intervenção não se esgota com a celebração do contrato de seguro, envolvendo a prestação de assistência ao longo do período de vigência do mesmo;
e) A sua remuneração pelos serviços prestados, salvo expressa convenção em contrário, é feita sob a forma de comissão paga pelos Seguradores, sendo fornecida informação sobre a mesma quando solicitada;
f) Sem prejuízo do recurso aos mecanismos judiciais e extrajudiciais de resolução de litígios, assiste o direito aos tomadores de seguros ou outras partes interessadas a apresentarem reclamações junto da Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões, no Livro de Reclamações do Mediador ou através do e-mail [email protected].
g) Não assume, nos termos legais, a cobertura dos riscos, os quais são garantidos exclusivamente pelos Seguradores onde os mesmos são colocados;
h) É da responsabilidade do Cliente o fornecimento de informação exacta e completa, bem como da correta resposta às questões formuladas na proposta de seguro, sendo que a sua ausência ou inexactidão poderão invalidar total ou parcialmente a cobertura do risco ou impedir o mediador de aconselhar o produto mais adequado;
i) O Cliente assume a inteira responsabilidade pela solução escolhida no que respeita a coberturas, exclusões, franquias e capitais quando diferentes dos aconselhados pelo mediador;
j) Sem prejuízo das suas obrigações de informação enquanto mediador, o Cliente deverá ler atentamente todas as condições Pré-Contratual e Contratual legalmente exigidas de seguro que vier a celebrar. 
cimpas_logo

INFORMAÇÃO LEGAL

Direcção-Geral do Consumidor divulga a lista das Entidades de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL) que já foram comunicadas à Comissão Europeia, nos termos do n.º 2 do artigo 17.º da Lei n.º 144/2015 de 8 de Setembro.
Recorda-se a Lei n.º 144/2015 de 8 de Setembro, que veio transpor a Directiva 2013/11/UE, do Parlamento Europeu e do Conselho, de 21 de maio de 2013, sobre a resolução alternativa de litígios de consumo, estabelece o novo enquadramento jurídico dos mecanismos de resolução extrajudicial de litígios de consumo, criando em Portugal a Rede de Arbitragem de Consumo.
Este diploma estabelece novas regras para as entidades de resolução alternativa de litígios de consumo e também obrigações para as empresas.
ÁREA GEOGRÁFICA ABRANGIDA
Conflitos ocorridos em todo o território nacional.

CONTACTOS
LISBOA
Endereço Postal: Av. Fontes Pereira de Melho nº11, 9ºesq. - 1050-115 Lisboa
Tel.: 213 827 700   Fax: 213 827 708
E-mail: [email protected]
Web: www.cimpas.pt

PORTO
Endereço Postal: Rua Infante D. Henrique nº73, 1º piso - 4050-297 Porto
Tel.: 226 069 910   Fax: 226 094 110
E-mail: [email protected]
Web: www.cimpas.pt

livro_reclamacao_logo

Livro de reclamações

Apresente a sua sugestão, elogio ou reclamação 

barra_de_seguros
gb_flag
cadeado_img
facebook_icon
Instagram_icon
youtube_icon
linkdin_icon
mail_icon
whatsapp_icon
Livro de Reclamações
© COPYRIGHT 2025. All rights reserved.
  • Inicio
  • Soluções
    • ACIDENTES PESSOAIS
    • ACIDENTES TRABALHO
    • AUTOMÓVEL
    • MULTI-RISCOS
    • RESPONSABILIDADE CIVIL
    • SAÚDE
    • VIDA
    • OUTROS RAMOS
  • Sinistros
    • ACIDENTES PESSOAIS
    • ACIDENTES TRABALHO
    • AUTOMÓVEL
    • MULTI-RISCOS
    • RESPONSABILIDADE CIVIL
    • SAÚDE
    • OUTROS
  • ONDE ESTAMOS
  • DOCUMENTAÇÃO
  • INFORMAÇÃO LEGAL
    • Política Privacidade
    • Política Cookies
  • CONTACTOS ÚTEIS
  • INSURANCE - ENGLISH
  • Área Privada Ideal